退款政策
對於非植物商品,我們有 7 天退款政策,這意味著您在收到商品後有 7 天的時間申請退貨。
對於盆景樹等植物商品,我們不接受退款或換貨,因為它們是生物。
您的商品必須保持收貨時的狀態,未經穿著或使用,帶有標籤,並保留原包裝,方可享受退貨服務。您還需要提供收據或購買憑證。
如需退貨,請聯絡我們: INFO@EPILOGUEBONSAI.COM 。請注意,退貨需寄送至以下地址:柴灣工業城1期
如果您的退款被接受,我們將向您發送退款說明。未經事先申請退款而退回的商品將不予接受。
如有任何退款問題,您可以隨時透過INFO@EPILOGUEBONSAI.COM與我們聯絡。